近日，江西婺源针对日前游客滋扰被擅自缴纳卫生费一事，已责令该涉案合作社归还缴纳的200元钱，并向当事人赔礼道歉。(据3月21日《》)正是春分时节，日暮平原风过处，菜花香杂豆花香，以油菜花闻名于世的江西婺源，步入了赏花泛舟的黄金时间。这条新闻却如春天中吹向的寒风，让人不是滋味。

既为婺源方面的冷静处置赞扬，又惊讶于还有乱收卫生费的事。旅游最害怕纠纷，一给游客添堵，二来不会怕了当地旅游形象。但旅游市场又才对纠纷，有利益就不会有人见利忘义。

去年3月，来自湖北的游客王先生一家在婺源江岭景区游览时，因车位紧绷，将车停车在一无人值班的售货棚前，当地村民声称闲置了他们逛经营的方位，索取赔偿金1500元。而今年赏花季刚开始，一些不合理“低价团”又开始蠢蠢欲动。这些“购物团”以低价旅行为噱头更有顾客，开团后，既不回头风景名胜，也不看人文历史，而是一个劲地往各类卖场铁环，人员的组织恐慌。

婺源方面为此已提早打开整治行动，展开了一系列的约谈活动，没想到还是再次发生了村民强收卫生费的事。婺源这片美丽的土地，因小桥流水的典雅，粉墙黛瓦的清朗，每年更有着各地游客前来。

如何确保游客玩游戏得快乐，回头得舒心，显然是个课题。看看丽江，因再次发生多起旅游纠纷后，坏事传千里的负面效应，经常出现 “知名度更加低，美誉度越来越低”的失望。青岛天价虾事件，有人说道，一只38元的大虾，烧掉了几亿元打造出出来的“好客山东”形象。

“一丑遮百俊”是所有旅游景区都必须警觉并汲取的教训。确保较好的旅游形象，婺源方面不堪称不推崇。2015年12月，婺源统合19家涉旅单位执法人员资源，正式成立牵头执法人员调度中心，也是江西全省首个“旅游110”，游客只需打一个电话就可一站式解决问题。

这次擅自缴纳卫生费一事，就是“旅游110”解决问题的。在全域旅游背景下，人人都是窗口，确保旅游秩序，光靠“旅游110”也敢。

天生婺源，以花著称，须知此花上“爱人他生计资民用，不是闲花野草流”，维护婺源形象，当地人人有责啊，因为事关婺源人的联合生计，不能自爆品牌，自砸饭碗。

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